Исполнитель — самозанятый гражданин Российской Федерации Высоцкий Михаил Евгеньевич, ИНН 900200069075, действуя в соответствии с законодательством Российской Федерации, публикует настоящее Соглашение в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящее Соглашение является публичной офертой. Акцепт осуществляется в соответствии со ст. 438 ГК РФ и означает полное и безоговорочное согласие Администратора со всеми условиями.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя.
1.2. Акцепт — совершение действий по использованию Сервиса, включая запуск Telegram-бота и/или оплату услуг.
1.3. Сервис — программный комплекс ViMi Bot, доступный по адресу https://t.me/topposter69_bot.
1.4. Администратор — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.
1.5. Контент — любые данные, сообщения, видео, файлы и иные материалы, размещаемые Администратором.
1.6. Тарифный план — условия использования Сервиса, включая ограничения и стоимость.
1.7. Стороны — Исполнитель и Администратор.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ.
2.2. Соглашение считается заключённым с момента Акцепта в соответствии со ст. 433 ГК РФ.
2.3. Использование Сервиса означает согласие с настоящей Офертой, правилами Telegram и законодательством Российской Федерации.
2.4. Актуальная версия Оферты размещается по адресу https://aragova.github.io/telegram-forwarder-bot.
3. Предмет соглашения
3.1. Исполнитель предоставляет Администратору доступ к функционалу SaaS-сервиса ViMi Bot.
3.2. Сервис предоставляет следующие возможности:
- автоматизация публикаций и репостинг;
- обработка видео;
- управление очередями;
- настройка правил публикации;
- автоматизация работы Telegram-каналов и групп.
3.3. Сервис предоставляет техническую инфраструктуру и не является владельцем, редактором или распространителем Контента.
3.4. Исполнитель не является платёжным агентом, оператором денежных средств или стороной финансовых отношений между Администратором и третьими лицами.
4. Порядок заключения и оплата
4.1. Использование Сервиса является акцептом настоящей Оферты.
4.2. Услуги оказываются дистанционно в соответствии со ст. 779 ГК РФ.
4.3. Стоимость услуг определяется тарифами, размещёнными на сайте Исполнителя.
4.4. Оплата услуг означает полное согласие с условиями Оферты.
5. Возврат денежных средств
5.1. Сервис ViMi Bot является цифровым программным продуктом SaaS, предоставляемым в удалённом формате без передачи материального носителя.
5.2. Администратор понимает, что доступ к функционалу предоставляется немедленно после оплаты.
5.3. Возврат возможен только в следующих случаях:
- техническая невозможность использования Сервиса по вине Исполнителя;
- критическая ошибка, полностью исключающая использование оплаченного функционала;
- ошибочное или дублирующее списание денежных средств.
5.4. Возврат средств не производится, если Администратор передумал использовать Сервис, не разобрался в функционале, утратил необходимость в услуге, получил блокировку Telegram-аккаунта, столкнулся с ограничениями Telegram, нарушил условия Соглашения или получил доступ к Сервису.
5.5. В соответствии со ст. 781 ГК РФ услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к функционалу Сервиса.
5.6. Исполнитель вправе отказать в возврате при наличии признаков злоупотребления правом по ст. 10 ГК РФ, попыток мошенничества или использования Сервиса с последующим требованием возврата средств.
5.7. Правила возврата могут дополнительно регулироваться платёжной системой. Инициирование чарджбека без предварительного обращения в поддержку считается нарушением условий Соглашения.
5.8. Обращения по возврату направляются через @vimi_support_bot или на email vimi.support@gmail.com. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
5.9. Исполнитель вправе предложить альтернативное решение: продление доступа, смену тарифа или компенсацию функционалом.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Администратор обязан соблюдать законодательство РФ, правила Telegram, права третьих лиц и не использовать Сервис для незаконных целей.
6.2. Администратор самостоятельно несёт ответственность за Контент, каналы, источники, получателей и параметры публикации.
6.3. Исполнитель вправе изменять функционал, тарифы, проводить технические работы, ограничивать доступ или блокировать использование Сервиса при нарушении условий.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется по модели «как есть» в соответствии с принципом свободы договора, установленным ст. 421 ГК РФ.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за блокировки Telegram, ограничения API, сбои Telegram, действия третьих лиц, потерю данных, упущенную выгоду и иные косвенные убытки, включая случаи, предусмотренные ст. 15 ГК РФ.
7.3. Исполнитель не гарантирует непрерывную работу Сервиса, отсутствие ошибок, достижение конкретного коммерческого результата или соответствие ожиданиям Администратора.
7.4. Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за соответствующий период использования Сервиса в соответствии со ст. 400 ГК РФ.
8. Работа с Telegram
8.1. Сервис работает через инфраструктуру Telegram и зависит от технических, организационных и правовых ограничений Telegram.
8.2. Исполнитель не контролирует Telegram, его API, правила, лимиты, блокировки, алгоритмы и техническую доступность.
8.3. Все риски, связанные с Telegram, включая ограничения аккаунтов, каналов, групп, ботов и API, несёт Администратор.
9. Персональные данные
9.1. Обработка данных осуществляется с учётом Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9.2. Сервис не осуществляет целевой сбор персональных данных сверх данных, необходимых для технической работы Telegram-бота.
10. Изменение соглашения
10.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке с учётом положений ст. 450 ГК РФ.
10.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя, если иное не указано в новой редакции.
11. Разрешение споров
11.1. До обращения в суд Стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования спора.
11.2. Претензия направляется через Telegram-поддержку или email Исполнителя.
11.3. Споры рассматриваются по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
12. Контакты
- Telegram: @vimi_support_bot
- Email: vimi.support@gmail.com